El Sitio Web www.fesord.org es propiedad de la Federación de Personas Sordas de la Comunitat Valenciana (FESORD C.V.), entidad que tiene la condición de Responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios de la web (en adelante, “FESORD”).

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de derechos digitales (“LOPDGDD”), mediante la presente Política de privacidad se informa al usuario del Sitio Web acerca de cómo FESORD la información recopilada en la web, así como de las razones por las que se recopilan los datos personales del usuario.

En el presente documento se explica cómo FESORD recopila y trata los datos personales de sus clientes y usuarios.

El usuario debe leer la presente Política de privacidad antes de utilizar el Sitio Web www.fesord.org en atención a la información que a continuación se relaciona:

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable del tratamiento: FEDERACIÓN DE PERSONAS SORDAS DE LA COMUNITAT VALENCIANA (FESORD C.V.),
• Dirección: : C/ Jerónimo Muñoz, 30 bajo (46007, València)
• CIF: G46131801
• Correo electrónico: info@mystifying-ptolemy.93-95-208-15.plesk.page 
• Delegado de Protección de Datos:DPO@mystifying-ptolemy.93-95-208-15.plesk.page 

2. ¿Cuáles son los canales por los cuales pueden recopilarse datos personales?

• Al navegar por el sitio web a través de una dirección IP, cookies o tecnologías similares.
• Cuando el usuario cumplimenta el formulario de contacto alojado en el Sitio Web.
• Cuando el usuario solicita los productos y servicios de FESORD y realiza los trámites pertinentes para ordenar su compra.

3. ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales de clientes y usuarios?

• Permitir la navegación por el Sitio Web.
• Proporcionar información acerca de los productos y servicios de FESORD.
• Formalizar contratos de adquisición de productos y servicios y permitir el pago de los mismos a través del Sitio Web.
• Monitorizar y prevenir usos no autorizados o actividades que puedan ser ilegales.
• Atender las solicitudes de contacto a través del formulario de contacto alojado en el Sitio Web.
• Enviar comunicaciones comerciales electrónicas a clientes o usuarios.
• Dar cumplimiento requerimientos procedentes de órganos públicos y/o administrativos competentes, así como para hacer posible el ejercicio de los derechos y acciones de FESORD.

4. ¿Qué información y datos personales recopilamos del usuario?

Cuando el usuario accede al Sitio Web www.fesord.org, FESORD recopila automáticamente información sobre su dispositivo, información sobre su navegador web, su dirección IP, y las cookies instaladas en el mismo.

A los efectos de formalizar la contratación de productos y servicios de FESORD o, en su caso,  para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, FESORD puede recopilar datos identificativos y de contacto, tales como su nombre, dirección postal y electrónica, así como información sobre su forma o medio de pago.

Asimismo, también pueden recopilarse datos identificativos del usuario cuando cumplimenta el formulario de contacto alojado en el Sitio Web, tales como el nombre, el correo electrónico y los datos personales que, en su caso, puedan contenerse en el mensaje de contacto enviado por el usuario.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga la relación contractual en caso de solicitar alguno de los productos o servicios de FESORD o, en su caso, mientras dure la navegación del usuario a través del Sitio Web.

Asimismo, y en caso del envío de comunicaciones electrónicas, los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no retire su consentimiento para el envío de dichas comunicaciones.

Finalizados los plazos de conservación de los datos personales cuando se haya dado cumplimiento a las finalidades para la que fueron recabados los datos personales y su tratamiento ya no sea necesario, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieren resultar exigibles al Responsable del tratamiento, procediendo a su supresión o borrado material una vez hayan transcurrido dichos plazos.

6. ¿A qué terceros pueden ser comunicados sus datos?

Los datos personales de los usuarios son almacenados en una base de datos centralizada de clientes y/o usuarios, pudiendo ser comunicadas a entidades colaboradoras con finalidades de contabilidad y facturación. 

También podemos comunicar sus datos personales a terceros proveedores que intervienen o colaboran en la oferta y prestación de los productos y servicios de FESORD. 

Asimismo, determinada información puede ser tratada por determinados proveedores de servicios que han sido seleccionados cuidadosamente y quienes únicamente utilizan los mismos siguiendo las instrucciones e indicaciones de FESORD (entre otros, Servicios Informáticos, Servicios Audiovisuales o proveedores de servicios de pago – quienes realizan comprobaciones de seguridad en nombre de FESORD para evitar y prevenir fraudes u otros problemas durante el proceso de pago – de manera que el usuario pueda escoger el medio de pago que le interese).

Los datos personales del usuario podrán también objeto de comunicación a organismos públicos competentes y autoridades judicial, en caso de ser requerida su aportación a los efectos de cumplir con las obligaciones legales que resulten exigibles.

7. ¿Qué medidas se adoptan para garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales?

FESORD adopta medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonablemente apropiadas y alineadas con los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración, pérdida, destrucción o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

En caso de producirse incidentes de seguridad que afecten a datos personales, FESORD actuará de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y adoptará las medidas que resulten razonablemente necesarias atendiendo a la naturaleza y alcance del incidente con el fin de mitigar el riesgo y comunicar, en su caso, dichos incidentes con celeridad, previo proceso de análisis de su alcance, naturaleza, categorías de datos y números de registros afectados.

En aquellos supuestos en que un incidente pueda afectar de forma relevante a los derechos y libertades de los usuarios, se adoptarán las medidas necesarias para comunicar éste a los afectados, con el contenido informativo exigible por la normativa de protección de datos.

8. ¿Recopilamos información personal de menores de edad?

No está permitido el registro en el Sitio Web de menores de edad. FESORD sólo recopilará y utilizará datos personales de menores de edad cuando sea necesario para formalizar un contrato. 

En tal caso, sólo se recopilarán sus datos personales en caso de disponer del consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Los menores deberán contar con el apoyo de sus padres/tutores/representantes legales y consultar a éstos cualquier duda antes de prestar su consentimiento.

9. ¿Qué derechos le asisten al proporcionar sus datos personales?

Todo usuario que facilite sus datos personales a FESORD podrá ejercitar los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• El derecho de acceso, para conocer qué datos personales están siendo objeto de tratamiento y solicitar que le sea facilitada la información prevista en el artículo 13 del RGPD.
• El derecho a la rectificación de los datos personales cuando los mismos sean inexactos o deban actualizarse.
• El derecho a la supresión de los datos personales cuando, entre otros supuestos, éstos ya no sean necesarios para la finalidad o finalidades para las que fueron recabados.
• El derecho a la limitación del tratamiento bajo los supuestos contemplados en el RGPD.
• El derecho a la portabilidad de datos, solicitando la transmisión de datos personales en soporte electrónico a otro Responsable del tratamiento en formato estructurado.
• El derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales.
• El derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ejercer los derechos antes mencionados, deberá comunicarse con FESORD a través de la información de contacto indicada anteriormente y, en concreto, al correo electrónico info@mystifying-ptolemy.93-95-208-15.plesk.page. 

10. ¿Qué garantías se adoptan en caso de que se realicen transferencias internacionales de datos?

FESORD no realiza, con carácter general, transferencias internacionales de datos personales. 

No obstante lo anterior, en caso de que la información del usuario tuviera que ser transferida fuera del Espacio Económico Europeo, FESORD adoptará las medidas de diligencia debida establecidas en los artículos 46 y ss. del RGPD para dotar a dichas transferencias de datos personales de las garantías adecuadas.

11. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales y puede retirar cualquier consentimiento previamente concedido en cualquier momento cuando dicho se base en el consentimiento del interesado, sin afectar a la licitud previa del tratamiento efectuado por FESORD con anterioridad a dicha retirada. Para ello, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a info@mystifying-ptolemy.93-95-208-15.plesk.page. 

12. Enlaces a otros sitios web

El Sitio Web de FESORD contiene enlaces a páginas web de otras empresas, con la que mantiene acuerdos de colaboración para el ofrecimiento de ofertas sobre productos y servicios. 

FESORD no será responsable de las medidas y precauciones adoptadas por dichas páginas web con relación al tratamiento de datos personales. La información relativa al tratamiento de los datos personales, llevados a cabo en dichas páginas web, podrá ser encontrada en las mismas.

13. Plugins y enlaces a redes sociales

El Sitio Web puede incorporar botones, enlaces o funcionalidades que permiten acceder a perfiles corporativos en distintas redes sociales o interactuar con dichos servicios.

Cuando el usuario haga uso de estas funcionalidades, podrá producirse la comunicación de determinados datos (como la dirección IP u otros datos técnicos de navegación) al proveedor de la red social correspondiente, que tratará dicha información conforme a su propia política de privacidad y condiciones de uso.

Asimismo, en aquellos casos en que se utilicen herramientas o plugins proporcionados por terceros para integrar dichas funcionalidades, estos podrán emplear tecnologías como cookies u otros dispositivos similares, cuyo uso se ajustará a lo dispuesto en la Política de Cookies de FESORD y, en su caso, al consentimiento prestado por el usuario.

Recomendamos al usuario consultar las políticas de privacidad de las redes sociales y de los proveedores de estos servicios antes de utilizarlos, ya que el tratamiento de los datos realizado por dichos terceros es ajeno al control de FESORD.

14. Cambios y modificaciones de la Política de privacidad.

Esta política puede ser modificada por FESORD en cualquier momento y también en caso de que existan novedades legislativas relevantes en materia de protección de datos que exijan la adaptación de la misma a la legislación vigente en cada momento. Cualesquiera cambios y adiciones a esta Política serán publicados en la página web.